당근마켓과 같은 중고 거래 플랫폼에서 비대면 거래를 진행할 때, 종종 예기치 못한 문제에 직면할 수 있습니다. 특히 판매자와 구매자 간의 소통 문제나 거래 후 발생하는 분쟁은 거래를 복잡하게 만들 수 있습니다. 이번 글에서는 비대면 거래 중 발생할 수 있는 문제와 이를 해결하기 위한 절차를 자세히 설명하겠습니다.1. 비대면 거래에서의 문제 해결 과정거래 내역과 증거 확보:대화 기록 저장: 거래를 진행하면서 주고받은 모든 채팅 기록을 저장해두는 것이 중요합니다. 이는 향후 분쟁 해결에 큰 도움이 됩니다.거래 내역 기록: 송금 관련 내역, 배송 추적 정보, 거래 시의 사진 등을 모두 기록해두어야 합니다.문제 발생 시 대응 방법:문제 확인: 구매자로부터 물건에 문제가 있다는 연락을 받았을 때, 문제의 세부 사..

안녕하세요, 오늘은 자취를 하는 중에 발생한 집주인과의 갈등, 특히 애완 물고기를 버린 사건과 보증금 반환 문제에 대해 논의해 보겠습니다. 이번 글에서는 물고기 사건에 대한 법적 대응 방법과 보증금 반환을 둘러싼 문제 해결 방법을 상세히 다루겠습니다.1. 상황 설명계약 기간은 7월 3일까지였으나, 6월 29일에 미리 이사를 위해 짐을 뺐습니다. 이사 도중 집주인 아내가 벽지와 바닥 상태에 대해 트집을 잡아 멘탈이 나간 상태에서 실수로 신발장 위에 물고기를 두고 출발했습니다. 약 5분 후 물고기를 생각해 바로 돌아갔지만, 집주인 아내가 물고기를 색종이로 착각해 버린 상태였습니다. 2년 동안 키운 소중한 물고기를 잃은 것은 큰 충격이었습니다. 또한, 집주인 아내는 애완동물 금지 규정을 이유로 물고기 사건에 ..