사이버수사대 신고 취소 방법

트위터 사기 사건을 신고한 후, 돈을 돌려받으셨다면, 사이버수사대에 접수한 신고를 취소하는 것이 필요합니다. 아직 담당 수사관이 배정되지 않았고 경찰서에서도 연락이 오지 않은 상태에서 신고를 취소하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 사이버수사대 신고 취소 절차

온라인 취소 방법

1. 경찰청 사이버안전국 웹사이트 접속:
   • 경찰청 사이버안전국 웹사이트(www.cyberbureau.police.go.kr)에 접속합니다.
2. 로그인:
   • 신고할 때 사용한 계정으로 로그인합니다.
3. 민원 조회 및 취소:
   • '민원 조회' 메뉴로 이동하여 본인이 신고한 사건을 조회합니다.
   • 조회된 신고 내역에서 해당 사건을 선택한 후, '신고 취소' 버튼을 클릭합니다.
4. 취소 사유 입력:
   • 신고 취소 사유를 간단히 입력하고, 취소 요청을 완료합니다.

전화 취소 방법

1. 경찰서 또는 사이버수사대 연락:
   • 사건을 신고한 경찰서 또는 사이버수사대에 전화하여 신고를 취소하고 싶다고 알립니다.
2. 사건 정보 제공:
   • 신고한 사건의 번호나 본인의 정보를 제공하여 사건을 조회할 수 있도록 합니다.
3. 취소 사유 설명:
   • 사기가 해결되었음을 설명하고, 신고를 취소해 줄 것을 요청합니다.

2. 신고 취소 후 절차

취소 확인

• 취소 확인:
  • 신고 취소 후, 해당 경찰서나 사이버수사대에서 취소 처리가 완료되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 온라인으로 취소한 경우, 취소 완료 메시지를 확인하거나, 전화로 취소했을 때는 담당자로부터 취소 완료 확인을 받습니다.

후속 조치

• 문서 보관:
  • 신고 취소 관련 문서나 이메일 확인서를 보관합니다. 이는 이후 문제가 발생할 경우를 대비한 증빙 자료로 사용할 수 있습니다.

3. 유의 사항

자동 취소 여부

• 자동 취소:
  • 일부 사례에서는 일정 기간 동안 처리되지 않으면 자동으로 취소될 수 있습니다. 그러나 이는 경찰청의 정책에 따라 다를 수 있으므로 직접 취소 요청을 하는 것이 확실합니다.

처리 시간

• 처리 시간:
  • 신고 취소 요청 후 처리되기까지 시간이 걸릴 수 있으므로, 취소 요청을 한 후 며칠 간은 상황을 주시하고, 필요시 추가 문의를 통해 진행 상황을 확인합니다.

결론

트위터 사기 신고 후 돈을 돌려받은 경우, 경찰청 사이버안전국 웹사이트를 통해 온라인으로 취소하거나, 경찰서에 전화하여 신고를 취소할 수 있습니다. 직접 취소 요청을 하는 것이 가장 확실한 방법이며, 이후 처리 상황을 주기적으로 확인하여 문제가 발생하지 않도록 주의하는 것이 좋습니다.